1. Webshop Matthijn Buwalda: De webshop van Meru Productions BV, bereikbaar via matthijnbuwalda.nl.

2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Webshop Matthijn Buwalda.

3. Consument: De klant die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

4. Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen Webshop Matthijn Buwalda en de klant.

5. Producten: De fysieke producten die via de webshop worden aangeboden.

6. Bedenktijd: De periode van 14 dagen waarin de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

7. Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst te ontbinden.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten van Webshop Matthijn Buwalda.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

1. Alle prijzen in de webshop zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

2. Webshop Matthijn Buwalda heeft het recht om prijzen te wijzigen, maar reeds gesloten overeenkomsten worden niet beïnvloed door prijsveranderingen.

3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Webshop Matthijn Buwalda niet.

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Webshop Matthijn Buwalda deze bevestigt.

2. Webshop Matthijn Buwalda heeft het recht een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen voordat de bestelling wordt geaccepteerd.

1. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na het plaatsen van de bestelling.

2. Betaling kan plaatsvinden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.

3. Bij niet tijdige betaling behoudt Webshop Matthijn Buwalda zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

2. De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet als fatale termijn worden beschouwd.

3. Webshop Matthijn Buwalda is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals vervoerders.

Op de retourbeleidspagina staat meer informatie over retourneren + een formulier om een vraag te stellen of een retourmelding aan te geven. 

1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

2. Binnen deze periode kan de consument het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking retourneren.

3. Retourneren kan door een e-mail te sturen naar info@matthijnbuwalda.nl met vermelding van het bestelnummer .

4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5. Webshop Matthijn Buwalda vergoedt het betaalde bedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

1. Webshop Matthijn Buwalda garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen.

2. Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient de klant dit binnen 7 dagen na levering te melden via info@matthijnbuwalda.nl.

3. Schade veroorzaakt door onjuiste behandeling, normale slijtage of verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.

4. Webshop Matthijn Buwalda is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of indirecte schade door het gebruik van de producten.

1. Klachten over een bestelling of product kunnen worden ingediend via info@matthijnbuwalda.nl.

2. Webshop Matthijn Buwalda streeft ernaar om klachten binnen 7 dagen te behandelen.

3. Indien een geschil niet in onderling overleg wordt opgelost, kan de consument zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie.

1. In geval van overmacht heeft Webshop Matthijn Buwalda het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.

2. Onder overmacht vallen onder andere storingen in internet, transportproblemen, stakingen en pandemieën.

1. Webshop Matthijn Buwalda verwerkt persoonsgegevens conform de privacywetgeving en uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en klantcontact.

2. Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals aan bezorgdiensten).

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amersfoort, tenzij de wet anders voorschrijft.